近日，无锡市司法局收到群众万女士的来信，信中万女士表达了对律师参与法律援助工作的认可，对上海君澜（无锡）律师事务所华天平律师的感谢。

2022年3月4日，上海君澜（无锡）律师事务所的华天平律师接受单位指派，前往无锡市中级人民法院咨询室进行法律咨询义务值班。

当日咨询室有一名万女士来访，咨询关于如何取得被告公司主体信息的问题，同时表示家中因为该装修纠纷已经花费巨大，问了一些律师都称需要收取高额费用代理案件后，才能前往调取公司主体信息，而万女士自行准备的材料因缺乏关键信息而无法在法院立案。

华天平律师审阅了来访者万女士自己准备的诉讼材料后，认为其并不缺乏法律知识，逻辑条理都很清晰，有自己进行诉讼的能力，但是其公民身份无法调取主体信息用来立案。

在交流过程中，华天平律师得知其是退休党员、为人民服务多年了，故将该案件上报上海君澜（无锡）律师事务所讨论，律所认为在参与法律援助的工作中，承担社会责任、帮助到更多的人一直是律所的工作目标，便指派华天平律师开具介绍信后，义务帮万女士调取了公司主体信息用于诉讼立案，万女士对于这个帮助感谢万分，便向司法局递交了感谢信。

自2016年，无锡两级人民法院8家律师公共法律服务站在法院诉讼服务中心挂牌运行以来，8245人次律师参与了值班，累计接待群众超14.5万人次，提供法律援助9509件，公益律师零距离接待、零费用收取、全心全意答疑的服务效果得到广大群众的认可满意。